Política de privacidad

Última actualización: enero de 2026

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

MAKSE S.L.
CIF: B70758107
Correo electrónico: clientesvorel@gmail.com

En adelante, el "Responsable".

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de facturación y envío.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información relacionada con pedidos y compras.
  • Información facilitada a través de formularios de contacto.
  • Dirección IP y datos de navegación.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, pagos y envíos.
  • Prestar atención al cliente.
  • Gestionar devoluciones, cambios y garantías.
  • Responder consultas realizadas por los usuarios.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
  • Mejorar la experiencia de navegación y la seguridad del sitio web.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo o habilitación legal.

4. Base jurídica del tratamiento

La legitimación para el tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución del contrato de compraventa.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El consentimiento otorgado por el usuario.
  • El interés legítimo del Responsable para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados.

Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la prestación del servicio, incluyendo:

  • Empresas de transporte y logística.
  • Entidades financieras y plataformas de pago.
  • Proveedores tecnológicos relacionados con el funcionamiento de la tienda online.
  • Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista obligación legal.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales de datos

Cuando algunos proveedores tecnológicos se encuentren ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se realizarán bajo las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de sus datos.
  • Oposición al tratamiento.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede enviar una solicitud a:

clientesvorel@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer.

9. Seguridad de los datos

MAKSE S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta en Internet.

10. Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento, podrá recibir comunicaciones comerciales relacionadas con productos, promociones o novedades.

El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a clientesvorel@gmail.com o utilizando los mecanismos de baja incluidos en las comunicaciones.

11. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web.

Puede obtener información detallada sobre el uso de cookies en la correspondiente Política de Cookies.

12. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Sitio web: https://www.aepd.es

13. Modificaciones de la política

MAKSE S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.