Seguimiento del pedido

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¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento y las instrucciones necesarias para consultar el estado del envío.

Con dicho número podrás:

Consultar el estado actualizado de tu pedido.
Ver el progreso del envío.
Conocer la fecha estimada de entrega.
Gestionar posibles incidencias con la empresa de transporte.

No encuentro mi número de seguimiento

Si han pasado más de 72 horas laborables desde tu compra y todavía no has recibido información de seguimiento, te recomendamos:

Revisar la carpeta de spam o correo no deseado.
Buscar correos enviados desde clientesvorel@gmail.com.
Contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

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